京都で外構エクステリア庭工事　施工例2,091件公開中／京都店

オープン施工例 4512件

木製ブランコ　プレゼント

2019年09月
奈良市　Ｏ様
50万円以上の契約で木製ブランコがプレゼントになっていますが、いつ設置になりますか？
2019年08月
奈良市　Ｆ様
依頼から工事までにそれなりに時間が空いたのが少し残念だった。
2019年08月
奈良市　Ｙ様
当初担当して頂いた営業担当者が頼りなく不安を感じましたのが工事担当者は意思疎通がはっきりしていてわかりやすくてよかったです。
2019年06月
奈良市　Ｎ様
依頼当初、日程がよくわからず不安な部分がありましたが、工事は丁寧で良かったです。とてもお忙しくいろいろと立て込んでいて大変かと思いますが、定期的な状況連絡頂けるといいかと思いました。
2019年06月
大和郡山市　Ｋ様
・連絡をきちんとほしい・最後に現場の確認があるのかと思ったが何もなかった。
2019年06月
木津川市　Ｎ様
追加で玄関タイルをお願いしました。サンプルの手配も手早くしていただき、とてもスムーズに決まりました。工事も予想以上に早く終わり、とても満足しています。アフターサービスもしっかりしているので安心です！
2019年05月
奈良市　Ｎ様
職人さんと営業の方との連絡ミスがあり、少し、工期が遅れましたが、タイル、ガーデンルームの施工、ブロック、コンクリート等の関する職人さんは、よかったです。(一部、マナーの悪いブロック工事を請負った職人さんはいましたが、変更していただきました。)最終的には、いいものができました。
2019年05月
生駒市　Ｋ様
2019年05月
奈良市　Ｏ様
追加工事の相談当初は対応放置される等ありましたが、その後、店長様に直接対応いただき、順調に工事が終わってよかったです
2019年04月
奈良市　Ｍ様
職人さんは、とても丁寧に施工して頂き、出来上がりは満足のいくものでしたが、工期が大幅に延びたこと、発注ミスや連絡の少なさから不安に感じる点もありました。
2019年03月
生駒市　Ｔ様
とにかく、対応が遅い。注文確定までは早いが、その後がとにかく遅い。年内終了とのことだったが、未だ最終確認していない。進捗状況など、もう少しこまめに連絡がないと、顧客は不安になると思います。
2019年03月
生駒市　Ｍ様
台風でパネルが外れた際は、無償で再取付けして欲しい(10年間だけとか)…ムリですかね！？
2019年03月
奈良市　Ｆ様
最近は価格の安いところ多くなりましたが知らないところは、工事内容に不安あります。以前より利用経験あり安心しておまかせできます。工事は想定外のこと多々ありますがクレーム対応がとてもよいです
2019年02月
生駒市　Ｍ様
水道管の破れつはハウスメーカーが負担してくれたが、明らかに外構工事で起きた事故だと思う。裏を掘おこしている際に水導管の破れつに気づかれていたので。不信感しかない。
2019年02月
木津川市　Ｍ様
価格が安いのは、とても良かったのですが強いて言うなら施工日程の連絡が繁忙期と言う事もあったのか遅かった。施工して下さった職人さんは、とても丁寧な説明や工事をして下さいました。
2019年02月
京都市山科区　Ｙ様
工事も担当(工事)も満足でした
2019年02月
京田辺市　Ｏ様
打ち合わせの際、よく話を聞いてくださって安心しておまかせできました。メリット・デメリットもふくめ、色んな話をしてくださったのでとても参考になりました。職人さんも説明・施工ともに丁寧で良かったです。最後の事務手続きで時間がかかったのが少し残念でしたが、その他はとても満足しています。おかげさまで、素敵な外構になりました。ありがとうございました！！
2019年01月
京都市西京区　Ｆ様
2019年01月
相楽郡精華町　Ｆ様
カーポートの工事は丁寧に職人さんにしていただき良かったのですが、それまでの手続き等の対応に疑問がありました。見積りに来ていただき、見積書や契約書を送付しますと店長が何度か言われていましたが結局なかなか来ず、工事が終わっても手元に何もありませんでした。こちらから電話して直接出向き支払い、契約書記入をしました。こちらから何度か契約書送付依頼のTELをしましたが、忘れられていたのかいつまで経っても連絡もなにもなかったです。工事を始める前に見積書や契約書を交わすのが普通じゃないのかな？と思っています。工事については100％ですが…
2019年01月
木津川市　Ｄ様
施工後、ウッドデッキの大きさがまちがっており、指摘後再度作成(施工)してもらったら今度は色がまちがっていた。あまりにもツメが甘すぎるし抜けすぎだと思う、途中経過の連絡もこちらからTELしないとやりとりもない、しかも今度は人工芝もカタのムラがあり、再度ひきなおしてもらうことになってるがその後何の連絡もないので、せめてどういうスケジュールで、今どういう状況なのか等最低限報告してほしい、もちろん悪気がないのは分かっているので、純粋に改善してほしいです。また、これだけ納期もまちがいも重なって多々あったのにこちらから値引きの相談をしないと応じてくれないことには非常におどろいた(しかも２万だけ…)最後まで誠意は伝わってこず、会社として「ごめんなさい」という言葉だけで済まそうとしていたことが非常にショックだった結局目の前の利益しか見えていないんだと感じた。納期が予定の倍以上かかったことで、予定していた庭でのBBQや食事会等の予定も中止になったのでそういった事情もしっかり感じて対応してほしかった