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お客様からの声　〜　ファミリー庭園の工事　奈良県生駒郡三郷町　Ｏ様

奈良県生駒郡三郷町　Ｏ様　ご意見・ご感想ありがとうございました。

工事の感想を聞かせてください。
2018年07月投稿
Ｏ様　奈良県生駒郡三郷町　
お客様の満足度 10％

商品の良かったとこについて

1、カーポート設置の施工により電気の配線を誤って切断したにも関わらず、職人さんがその非を隠蔽しようとした。→ビニールテープで簡易補修しただけでモルタル流されたため、停電してこちらが指摘して発覚した。
2誤って断線した件は棚に上げて、工事も全て終了していないのに、職人さんが帰られた直後にマネージャーさんから電話で「断線修理はお宅の旦那さんがしてくれると聞いているので、とりあえず請求書きっていいですか？」とあり得ない対応！！断線した状況を見にも来ておらず、謝りの一言すらなく、驚きの対応に唖然とした。お客様第一ではなく、会社の利益第一で、親切、ていねいな対応とはかけ離れていた。
また、最終的に料金も最初の見積とおりに請求され、支払った。本当におかしい！！
商品の満足度は90パーセント。

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