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  • 店長 京都店 店長和賀 貴之

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    裏方として、お客様に不備が出ないように努め、頑張ります。

お客様からの声　〜　ファミリー庭園の工事　兵庫県加東市　Ｏ様

兵庫県加東市　Ｏ様　ご意見・ご感想ありがとうございました。

2014年06月投稿
Ｏ様　兵庫県加東市　
お客様の満足度 80％

設置されて良かったこと・便利だったことについて

この手の商品をネット購入したことがなく、不安ではありましたが、無料で現地調査に来てくれるとのことで購入を決意。現地にて相談した上で、商品発注、取り付けとなる為、不安なく工事まで進められました。屋根のサイズ調整など現地調査後に価格UPの可能性があるところが込み込みの値段の為、そこも安心材料でした。またの機会があればここでお願いしようと思います。

商品の良かったとこについて

カーポートをお願いしました。商品自体には大満足です。
ただ、打ち合わせにいらした営業マンが少し頼りなかったことと
電話が全く繋がらなかったことでスタッフの対応を★3にさせて頂きました。
今後の改善を希望します。
けれど、良いカーポートが出来上がったことは感謝しております！
設置の職人さんはお一人。
口数少なく、でも確実に作業をなさり、朝からいらして昼には引き上げていかれました。短時間での設置となり周囲の目も気になりませんでした。
ありがとうございました。
気になったのは、最初に来た営業マンでしょうか。
メールでもいいくらいの質疑応答に「何のために来たの？」と
首をかしげてしまいました。
不安が残るいい回しをなさられるので、終いに本当にお値段が
記載どおりなのか心配になったくらいでした（笑）
そのせいで星をマイナス1にしております。
はじめの顔合わせには不安面を拭えるしっかりサポートできる方をお願いいたします^^；
ともあれ大変良いカーポートをありがとうございました。

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